Назад до новин
Затопили соседи, что делать? Советы юриста
2021-05-20 14:20:40

Затопили соседи, что делать? Советы юриста

Юристы Litigation Group часто имеют дело с гражданскими спорами в сфере жилищно-коммунальных услуг. Поэтому, мы проработали короткий алгоритм действий при залитии / затоплении помещения.

Вы имеете право требовать возмещения причиненных убытков, независимо от того, кто является виновником затопления (соседи, строители-ремонтники) и при каких обстоятельствах произошло затопление. (Статья 22 Гражданского кодекса Украины)

Для возмещения нанесенного ущерба необходимо действовать с момента обнаружения затопления.

Обратите внимание на то, что невыполнение хотя бы одного из перечисленных действий сделает невозможным взыскание причиненного ущерба.

  • Визуально зафиксируйте факт залива. Фотографии или видеозапись могут стать доказательством в суде.
  • Документально зафиксируйте факт затопления. Обратитесь в ЖЭК, ОСМД или другую организацию, на балансе которой обслуживается ваш дом, и составьте акт о затоплении помещения.
  • Выполните оценку нанесенного ущерба. Такую оценку осуществляют независимые эксперты или экспертные или оценочные организации, поскольку без нее в суде будет невозможно доказать сумму ущерба.
  • Определите виновных. Не всегда виновниками затопления являются соседи сверху. Как показывает практика, это происходит в результате ненадлежащего состояния сантехнического оборудования, проверку которых должна осуществлять обслуживающая организация. Не лишним будет сделать на этапе документального фиксирования события, о чем также отразить на данном этапе.
  • Попробуйте договориться с виновными в затоплении лицами. В адрес виновников отправьте письменное заявление, с фиксацией направления такого уведомления по почте, в которой предложите урегулировать ситуацию без обращения в суд.
  • Если виновники отказываются в добровольном порядке возмещать убытки, вам нужно обращаться с исковым заявлением в суд по месту жительства. Звертайтаючись в суд, советуем получить правовую помощь в Litigation Group.

Читайте также: Изменение порядка начисления и уплаты ЕСВ